Question 1

OS ITENS DA LOJA SÃO A PRONTA ENTREGA?

Accepted Answer

Alguns sim e outros não, mas essa informação aparecerá na página do produto que deseja. Os adesivos trabalhamos com estoque e também produção por demanda já que alguns são personalizados. O prazo de produção são de 10dias úteis.

Question 2

COMO FAÇO PARA REALIZAR UM PEDIDO?

Accepted Answer

Faça seu login ou cadastre sua conta. Achou o produto que você queria? clique em “Comprar”. Feito? Agora, na aba que abre, insira seu CEP para calcular o prazo de entrega, escolha a forma de pagamento e clique em "Finalizar compra". Quando o pagamento for confirmado, enviaremos um e-mail com a data prevista de entrega.

Question 3

O SITE POSSUI VALOR MÍNIMO PARA COMPRA?

Accepted Answer

Sim. Você só conseguirá fechar seu pedido com o subtotal de R$30,00 no carrinho (o subtotal é o valor em produtos, sem contar com o frete).

Question 4

COMPRAR NO SITE É SEGURO?

Accepted Answer

Pode comprar tranquilo! Para proteger todos os seus dados, temos a:
 
- Criptografia (SSL) - Certificado do Site Blindado;
Possuímos o certificado de segurança SSL . Por isso, garantimos que todos os seus dados pessoais como endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos estão guardados a sete chaves em nosso site.

Question 5

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS NO SITE?

Accepted Answer

Ao finalizar suas compras, você poderá escolher entre as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito, pix.

Question 6

QUAL É O PRAZO PARA CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO?

Accepted Answer

A confirmação de pagamento do pedido pode levar até 2 (dois) dias úteis. Se após 3 dias úteis, você não receber a confirmação por e-mail, entre em contato conosco.

Question 7

POSSO PARCELAR SEM JUROS?

Accepted Answer

Você pode parcelar sua compras em até 2x sem juros, e com juros a partir da 3°parcela

Question 8

Qual é o custo de envio?

Accepted Answer

Temos a opção do frete com valor fixo em R$9,99 (explicamos melhor sobre na página "frete"), mas caso queira envio por pac, sedex... O custo de envio será mostrado com base ao peso total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes de finalizar a compra.

Question 9

Quanto tarda em chegar o pedido?

Accepted Answer

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 5 e 15 dias úteis após o envio.

Question 10

Qual o prazo para realizar uma troca?

Accepted Answer

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Question 11

Onde posso receber meu pedido?

Accepted Answer

Realizamos envios para todo o país. Para envio internacional entre em contato.

Question 12

É possivel comprar em Atacado?

Accepted Answer

Sim, temos valores diferenciados para o atacado. Entre em contato pelo email ou Whatsapp para mais informações.

Question 13

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Accepted Answer

Entre em contato conosco no ola@adesivin.com.br e nos comunique o que houve.

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